سياسة التوصيل والشحن

التوصيل متاح لجميع مدن القدس الشرقية والضفة الغربية وقطاع غزة.


  1. وقت التسليم: نهدف إلى معالجة جميع الطلبات في غضون 24 ساعة ، من السبت إلى الخميس 9:00 - 20:00. يستغرق التوصيل داخل فلسطين عادة من 7 إلى 10 أيام عمل بمجرد معالجة طلبك.
  2. تتبع الطلب: إذا تم توفير رقم تتبع من قبل شركة الشحن، فسنقوم بتحديث طلبك بمعلومات التتبع.
  3. أسعار التوصيل: أسعار التوصيل حسب الجدول التالي
  4. الدفع عند الاستلام : يجب عليك تقديم رقم هاتف محمول أو خط أرضي واحد على الأقل حتى يتمكن الناقل من ترتيب وقت مناسب للتسليم. يرجى أن تكون متاحًا في الوقت المتفق عليه وأن يكون لديك المبلغ الصحيح جاهزًا لتحصيله لصالح شركة الشحن. إذا لم يكن الدفع متاحًا، فلن يتم ترك الطلب وقد يتم تطبيق رسوم إضافية لإعادة تسليم الطلب.
  5. تعليمات خاصة : يوجد مربع نص عند الخروج لإضافة أي ملاحظات أو تعليمات خاصة لطلبك.
  6. بضائع تالفة إذا تلقيت طلبك وتعرض للتلف أثناء النقل، فنأمل الاتصال بنا على الفور من خلال البريد الإلكتروني info@palbuy.ps حتى نتمكن من حل المشكلة.